Như quý vị đã biết thì hiện nay có rất nhiều đơn vị chưa thực hiện tốt vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng, thậm chí xuất hiện tình trạng trao đổi hay bán thông tin cho các bên thứ 3, điều này ảnh hưởng không tốt đến quyền lợi cũng như đời sống cá nhân của khách hàng. Đối với tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ của Kiến Trúc Lavilla, chúng tôi luôn cam kết tuyệt đối với về các chính sách bảo mật thông tin một cách an toàn nhất.

 

 

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Nội thất Kiến Trúc Lavilla không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi quý vị liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Kiến Trúc Lavilla thu thập bao gồm:

Họ và tên

Địa chỉ

Điện thoại

Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

Tên sản phẩm

Số lượng

Thời gian giao nhận sản phẩm

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Kiến Trúc Lavilla dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Hỗ trợ khách hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý vị

– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý vi đăng kí nhận email thông báo.

– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quy vị cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách hàng.

 

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Kiến Trúc Lavilla chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về [email protected]

 

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty Cổ phần Kiến Trúc Nội Thất Kiến Trúc Lavilla

Địa Chỉ: Tiến Bộ, Xã Thạch Tân, Huyện Thạch Hà, Hà Tĩnh

Điện thoại: 0778287777

Website: kientruclavilla.com

Email: [email protected]

 

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email hoặc qua quầy lễ tân khi khách hàng đến tham quan, trải nghiệm trực tiếp tại showroom. Mọi nhu cầu liên hệ đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Kiến Trúc Lavilla, xin vui lòng gửi về hộp mail của chúng tôi: [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline: 0778287777.

Quý vị có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Kiến Trúc Lavilla chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

 

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Kiến Trúc Lavilla , việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, quý khách hàng được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật tuyệt đối, Kiến Trúc Lavilla cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý vị cho bất kỳ người nào khác. Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin của quý vị vào các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Kiến Trúc Lavilla hiểu rằng quyền lợi của quý vị trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Kiến Trúc Lavilla , vui lòng liên hệ qua số hotline: 0778287777 hoặc email: [email protected].